Envías el enlace, el cliente paga y la factura se marca cobrada sola
Conecta Stripe, Redsys, SumUp o Square y cobra cualquier factura con un enlace de pago, o en el mostrador con el lector de tarjetas. Cuando el dinero entra, ToolToDo apunta el cobro con la referencia de la pasarela. Nadie tiene que mirar el banco para saber quién ha pagado.
Y desde la IA de ToolToDo, un ERP con inteligencia artificial, el enlace se pide en una frase.
Cobras antes. Un cliente que recibe un enlace paga en el momento con el móvil; el que recibe un número de cuenta lo deja para «cuando tenga un rato».
Se acabó cruzar transferencias con facturas. El cobro llega apuntado, con la pasarela y la referencia, y la factura cambia de estado sola.
El mismo programa cobra en la tienda con el lector de Stripe, SumUp o Square. La venta, el ticket y el cobro quedan juntos, sin un datáfono que va por su cuenta.
Se conectan en Integraciones, en el apartado Facturación. Cada una dice si está en modo pruebas o cobrando de verdad, para que nadie dé por cobrado un pago de prueba.
El estándar mundial y el más rápido de poner en marcha. Cobra con tarjeta desde cualquier sitio con un enlace de pago.
El lector físico de Stripe. Si ya cobras con Stripe, lo del mostrador entra en la misma cuenta.
El TPV virtual de tu banco: CaixaBank, BBVA, Santander, Sabadell y el resto. Con el código de comercio, el terminal y la clave de firma que te da el banco.
Enlace de pago y lector de tarjetas. El más extendido entre autónomos y pequeños comercios.
Enlace de pago y terminal. Muy usado en comercio y restauración.
Al conectar eliges el modo. En pruebas usas las tarjetas de prueba de la pasarela y no se mueve dinero; en real, el dinero va a tu cuenta.
En la lista de facturas, las emitidas que tienen algo pendiente llevan el botón de la tarjeta. ToolToDo prepara el enlace por el importe que falta y te lo deja listo para mandarlo.
Si la factura ya tiene un pago parcial, el enlace sale solo por lo que falta. Nunca se puede cobrar más de lo pendiente, y si por algún motivo entrara de más, ToolToDo lo avisa.
Cuando la pasarela confirma el pago, el cobro queda registrado en la factura como «Cobrado por Stripe · ref.» con su referencia. Sin teclear nada.
Cada cobro tiene su estado: pendiente, en curso, cobrado, rechazado, devuelto, caducado o con error. Y cada estado dice qué significa, por ejemplo que el banco del cliente no lo ha autorizado.
Con Stripe, Stripe Terminal, SumUp y Square el dinero se puede devolver desde ToolToDo. Con Redsys la devolución se hace en el portal de comercios del banco.
Al conectar la pasarela, ToolToDo te da una dirección para los avisos. Se pega en el panel de la pasarela, en la sección de webhooks. Sin ella, si el cliente paga y cierra la pestaña antes de volver, el pago se hace pero no se apunta. Lo decimos en la propia pantalla porque es el error más habitual en cualquier programa.
Es una opción de Configuración, Facturación. Con ella activada, una factura solo pasa a pagada si el dinero ha entrado por una pasarela integrada.
Activada, el botón de marcar como pagada a mano deja de servir para cualquier factura. Evita el clásico «la di por cobrada pensando que ya había pagado».
Para quien paga por transferencia, en efectivo o fuera de ToolToDo, se permite en su ficha marcar las facturas a mano. Solo a ese cliente.
Cada cliente puede tener su pasarela. Si no tiene ninguna, se usa la de la empresa; y si la suya no está conectada, se cobra por otra antes que no cobrar.
En el TPV de ToolToDo el cobro con tarjeta pasa por el lector conectado. Si el cliente paga una parte en efectivo y el resto con tarjeta, se apunta cada parte por su lado.
Stripe Terminal, el lector de SumUp o el terminal de Square. El programa manda el importe al lector y espera a que el cliente pase la tarjeta.
De la tarjeta no se da cambio. Si el cliente entrega más en efectivo, la pantalla calcula el cambio; si la tarjeta pasara del total, no deja cobrar.
En cada caja se decide si acepta tarjeta y si acepta efectivo. Si una caja no acepta tarjeta, no deja cobrar con tarjeta en ella.
Si ya cobras con Stripe, SumUp o Square, ya la tienes. Para Redsys, el banco te da el código de comercio, el terminal y la clave de firma al dar de alta el TPV virtual.
Integraciones, Facturación, la pasarela que sea. Pegas las claves, eliges «Pruebas» y pulsas «Guardar y probar». ToolToDo comprueba que las credenciales funcionan; en Redsys solo puede comprobar el formato, y la prueba de verdad es un pago.
En el panel de la pasarela, sección webhooks. Haz un pago de prueba con una tarjeta de prueba y mira que la factura pasa a cobrada sola.
Cambias el modo, decides si quieres la regla de «Pedir que el cobro haya entrado» y eliges la pasarela por defecto. Desde ahí, cada factura emitida se puede cobrar con un enlace.
El Agente IA prepara el enlace de pago, consulta si un cobro ya ha entrado, te da el resumen de lo cobrado con tarjeta y puede tramitar una devolución. Las acciones que mueven dinero, como devolver un pago, te las confirma antes de hacerlas.
No. La comisión es la de tu pasarela, con tu contrato. El dinero va de la pasarela a tu cuenta, sin pasar por nosotros.
En el plan Enterprise. Puedes ver los planes en planes y precios.
Sí. Se pueden conectar varias pasarelas a la vez, cada una con su modo, y elegir cuál se ofrece por defecto y cuál a cada cliente.
La factura queda con un pago parcial y lo pendiente baja. El siguiente enlace sale por lo que falta.
El cobro queda como rechazado y la factura sigue pendiente. Puedes preparar otro enlace o cobrarla de otra forma.
Cada factura que se genera es una factura normal, así que se cobra con su enlace como cualquier otra. Para las cuotas que se cobran siempre por banco, la domiciliación SEPA va mejor.
No. Lo que prepara es el enlace de pago, y el dinero no se mueve hasta que el cliente entra y paga. Después le puedes preguntar si ese cobro ya ha llegado: lo comprueba con la pasarela y, si el dinero está, lo apunta en la factura.
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En una videollamada conectamos tu pasarela en modo pruebas, cobramos una factura de ejemplo y ves cómo se marca pagada sola.
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